كيف أطلب؟

إنشاء حساب أو تسجيل الدخول

لبدء استخدام خدمات المتجر يجب أولاً إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كنت تمتلك حسابًا بالفعل.

بمجرد إنشاء الحساب بنجاح، سيتم إنشاء محفظة إلكترونية خاصة بك تلقائيًا، وستكون هذه المحفظة هي الوسيلة الأساسية المستخدمة لإتمام جميع عمليات الشراء داخل الموقع.

إضافة رصيد إلى المحفظة

بعد الدخول إلى صفحة المحفظة اضغط على زر إضافة رصيد.

ستظهر أمامك جميع وسائل الدفع المتوفرة (مثل: تطبيق بنكك من بنك الخرطوم، أو غيره). اختر وسيلة الدفع التي تناسبك وقم بإدخال قيمة المبلغ الذي ترغب في إضافته.

ستظهر لك بيانات الحساب. قم بتحويل المبلغ باستخدام التطبيق البنكي إلى البيانات الصحيحة الظاهرة.

مراجعة الطلب

بعد إرسال الطلب، يتم تحويله للقسم المالي لمراجعة التحويل. تستغرق المراجعة عادةً من 5 إلى 10 دقائق.

لا تحتاج للبقاء في الموقع، يمكنك المغادرة والعودة لاحقًا. بمجرد اعتماد التحويل، سيصلك إشعار ويظهر الرصيد في محفظتك.